Auditorías de negocio

Hay cuatro maneras de auditar tu empresa. Esta página te dice cuál es la tuya.

Si estás leyendo esto, seguramente sabes que algo en tu empresa no va como debería. Lo que quizá no sabes es dónde está el problema — y por eso «auditoría», a secas, no te sirve: en esta casa hay cuatro, y cada una mira un sitio distinto.

Una estudia la empresa entera. Las otras tres bajan al detalle en una sola disciplina: los números, la operativa o los precios.

Las cuatro funcionan de la misma manera. Ninguna termina en un informe que se guarda en un cajón: todas terminan en un plan de acción, con cada tarea asignada a un responsable. Y todas tienen final: cuando el trabajo se entrega, se acabó — sin cuotas después, y con tu empresa dirigida por ti.

Esta página sirve para una sola cosa: ayudarte a encontrar cuál de las cuatro necesita tu empresa. Puede incluso que la respuesta sea que hoy ninguna — y si es así, te lo decimos también, sin rodeos.

El problema casi nunca está donde parece

Pasa constantemente. El empresario que factura más que nunca y gana menos que nunca jura que lo suyo es de ventas — y muchas veces es de precios. El que no llega a todo está convencido de que le falta gente — y muchas veces lo que le sobra es desorden. El que vive con la caja justa le echa la culpa a los clientes que pagan tarde — y esa es solo una parte de la historia.

Por eso acertar la puerta es la mitad del diagnóstico. Y por eso lo primero que vas a encontrar aquí no es un argumento de venta: es ayuda para localizar dónde está de verdad tu problema.

Dime cuál te suena

Si alguna vez has pensado «algo falla, pero no sé qué»…

tu puerta es la Auditoría Estratégica y Plan de Negocio. La completa: encuentra qué está frenando tu empresa y te deja un plan, no un informe.

Ver la Auditoría Estratégica

Si alguna vez has cerrado un año con más ventas y menos dinero en el banco…

tu puerta es la Auditoría Financiera. Lee tus números en profundidad y te dice cómo está tu empresa de verdad.

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Si alguna vez has dicho «somos más y vamos peor»…

tu puerta es la Auditoría de Roles y Procesos. Mide lo que tu empresa hace de verdad, persona a persona y proceso a proceso.

Ver la Auditoría de Roles y Procesos

Si alguna vez te han subido los costes y no te has atrevido a subir tus precios…

tu puerta es la Auditoría de Márgenes y Precios. Te devuelve la decisión sobre lo que cobras.

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Las cuatro, una a una

La completa

Auditoría Estratégica y Plan de Negocio

Hay dos maneras de auditar una empresa: el informe que te describe y el plan que te ordena. Nosotros hacemos la segunda: estudiamos el negocio entero — números por línea, ventas, personas, procesos — en tu empresa y con tus datos, y lo convertimos en un plan: qué hacer, en qué orden y quién se encarga.

Es tu puerta si sabes que algo falla pero no sabes qué es, o si fallan varias cosas a la vez: esta auditoría es la que encuentra el problema. Y si una disciplina pide más profundidad de la que la completa da, te lo decimos con el hallazgo delante — qué es, por qué y qué servicio lo trabaja. Si ese hallazgo no aparece, no te ofrecemos nada más.

Ver la Auditoría Estratégica
La de tu equipo y tu operativa

Auditoría de Roles y Procesos

Lo que tu empresa cree que hace, frente a lo que hace. Esa distancia se mide: hablamos con cada persona, dirección incluida; el trabajo se registra al minuto durante una semana; y lo contrastamos observando en el puesto. De ahí sale un plan por empresa, por área y por persona, hecho para el equipo que tienes hoy.

Con una regla que va por escrito desde el primer día: aquí no se evalúa a nadie para despedirle — se rediseña cómo trabajáis. Por eso tu gente colabora.

Si buscas un manual de operaciones, empieza por aquí: los manuales que se usan se construyen encima de esta auditoría.

Ver la Auditoría de Roles y Procesos
La que lee tus números en profundidad

Auditoría Financiera

Tu gestoría te lleva los papeles, y bien. Tu banco hace su propia lectura, pero para él. Tu empresa, leída entera y para ti, no la tiene nadie. Esta auditoría hace esa lectura: tres ejercicios en paralelo, tres capas, cada indicador con su criterio — y sales con tu cuadro de mando y un plan de acción.

Es la única de las cuatro que trabaja solo sobre números, sin visitas ni entrevistas. Los datos, como los tengas: si hay que ordenarlos, lo hacemos nosotros como trabajo aparte, y si no hay nada que leer, no aceptamos el encargo. Te lo decimos de entrada.

Ojo con el nombre, que confunde: no es la auditoría de cuentas que exige la ley. Esa comprueba tus papeles; esta lee lo que tus papeles cuentan de tu negocio.

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La que te devuelve la decisión sobre lo que cobras

Auditoría y Estrategia de Márgenes y Precios

Las otras tres te dicen dónde estás. Esta te cambia lo que cobras.

Tus precios son la palanca que más mueve tu beneficio — y casi siempre los han ido poniendo otros: el proveedor con sus costes, la competencia con su lista, el cliente el día que apretó. Aquí no te llevas un informe: te llevas tu sistema de precios, montado sobre tus números — qué te deja cada producto en cada canal, cuánto dinero hay en juego en euros, y la tarifa nueva con su plan de lanzamiento.

Es tu puerta si tu duda es lo que cobras, o si los costes te suben y no sabes cuánto repercutir.

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Si dudas entre dos

Te acabas de llevar un susto

Si el golpe fue de dinero — un impago, la caja, la deuda —, tu puerta es la Financiera: profundiza justo donde te ha dolido. Si no sabes de dónde vino el golpe, la Estratégica lo encuentra. Y si fue operativo — una baja clave, un fallo de servicio —, la de Roles y Procesos.

Facturas mucho y ganas poco

Depende de dónde esté tu sospecha. Si sospechas de una línea de negocio: la Estratégica. Si el gasto se ha deformado y no sabes dónde: la Financiera. Si es la tarifa: la de Márgenes y Precios. Y si son las horas, que no cunden: la de Roles y Procesos.

Llevas varias líneas o sedes

Para ordenar el conjunto: la Estratégica. Para saber cómo de sano está: la Financiera. Para el margen y el precio de cada línea: la de Márgenes y Precios.

Estás con el relevo

El fundador que quiere dejar la empresa ordenada antes de soltarla: la Estratégica. El que hereda unos números que nadie le enseñó a leer: la Financiera. Y si el asunto es la propiedad y las sociedades, eso no es una auditoría de negocio: es el Sistema Fiscal y Societario.

Saliste de un taller de precios

Si lo que se encendió va de tu tarifa: la de Márgenes y Precios. Si el taller te destapó el negocio entero: la Estratégica.

Cómo se elige, aquí

En la página de cada auditoría tienes el detalle completo: qué analiza, cómo trabaja por fases y qué te llevas al terminar. Y al final de cada una, el mismo primer paso: una conversación de encaje. Nos cuentas tu caso y te decimos, con honestidad, si esa auditoría es la tuya — o cuál sí lo es.

Y esto no es para todo el mundo. Si lo que buscas es que alguien te dé la razón, o un informe que enseñar y guardar, no nos encargues ninguna de las cuatro: estos trabajos terminan en un plan, y los planes están hechos para ejecutarse.

Y si en esa conversación vemos que ninguna de las cuatro es lo que tu empresa necesita hoy, te lo decimos igual de claro. Preferimos avisarte antes que cobrarte después.

Si venías buscando la otra auditoría

La Auditoría Fiscal y Societaria no es una auditoría de negocio: revisa tu estructura fiscal y societaria, y es el primer paso del Sistema Fiscal y Societario. Está en su propia página.

→ Sistema Fiscal y Societario